01在线下单
【普通客户】:自助选择衣物,在线付款后由跑腿人员上门收取衣物;
【会员客户】:一键下单,只需填写衣物数量即可,衣物到店定价后从余额中扣费;
02商家接单
【抢单模式】:跑腿人员自助抢单接单,后台设置取件佣金(按单或按金额百分比);
【派单模式】:由管理员接单后派单给指定的跑腿人员;
03上门取衣
【跑腿人员】:收到订单后上门取衣并当面确认衣物数量,收到衣物后手机端确认;
04检衣洗衣
【自助订单】:收件检验衣物并核对价格及数量,开始服务洗衣
【一键订单】:收件检验衣物,确定价格及数量后告知客户扣款,开始服务洗衣
05上门送衣
【跑腿人员】:核对衣物数量后上门送件,客户收件后手机端确定完成订单