5)有奖也要有罚
对于内部员工,如果想要锻炼公司人员的狼性销售属性,可以酌情设立所谓的惩罚制度,但尽量以趣味性、激励为主,比如说做俯卧撑、吃芥末吐司、喝醋、喝酱油之类的游戏类惩罚即可,不宜过重的惩罚,以免降低员工归属感。
而对于良莠不齐的兼职人员,我们需要通过清晰明了的规则制度,去进行约束及控制:
1)销售能力差、积极性差的,直接开除;
2)销售能力弱、积极性好的,执行流水线工作;
3)销售能力强,但积极性差的,进行诱导。
以正常计算,1个销售员工,3天时间销售20份一般是不成问题的,那么Ta在3天就能获得接近1500的提成奖金,**的兼职足以达到正式员工80%的业绩量,一般是没有问题的。而团队管理的设置,又会让内部员工愿意拉动兼职人员一起去扩大战果。
四、动员大会、复盘,是小课包执行必不可少的环节
在正式开展之前,必须召开动员大会,针对活动完整流程及链路、活动关键解析、话术培训、地推技巧、付费流程等进行剖析,做到所有工作人员都是清晰推广模式。
而在小课包的执行过程中,总会遇到各种各样的问题。即便是已经磨合得非常好的团队,也能迎来新的问题。那么,及时的复盘,能确保活动走向良性发展方向。
况且,小课包推广开展的时间还是相对比较长的,在人力、物力的投注也较大。及时的复盘,利于及时调控,有效提高活动的产出。主要会集中以下部分:
1)汇总活动过程中家长的问题,进行针对性解答(如排课问题)
2)汇总活动过程中的执行问题,进行解决(如路段人流量不足、放学时间不准等)
3)汇总活动过程中的各类情况,做得好表扬,不好的则进行纠正;