香橼树专利提交管理系统企业版服务保障体系
1、物理层
阿里云服务器自主运维,实时响应,数据库异地灾备;
2、应用层
数据****必达策略,专利订单交易平台,保障信息完整,大规模高的性能分布式,运算集群及多倍热备机制保障;
3、运维层
版本迭代平滑热更、不停服;实时监控系统健康状况,风险预判机制确保提前响应;
4、网络层
选择好的网络线路,资源文件OSS存储,多路冗余、保障网络良好。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年,位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发,研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题,提供一i站式智慧专利管理云服务,颠覆传统,让专利代理机构有效运营,持续增值。
【系统设置】代理人电话变更,著录项目变更代理机构,代理人电话也要新增变更吗?
变更代理机构,建议客户将代理人变更代理信息(姓名、证号、电话)填写完整,避免审查员可能下发补正通知书,影响专利审查进度。
【文件管理】关于文件制作会遇到的错误。在专利文件中明明上传了专利委托书,验证签名时却说“代理委托书未上传代理委托扫描件”。可排查在专利文件包里红框处是否是“专利代理委托书”。
提交外观设计专利时图片尺寸有问题。可将图片导进Photoshop调整图像大小。保证图片尺寸在165*245mm,分辨率在300以下即可。
提交CPC文件包时出现以下提示。这是属于CPC专利文件包出现错误,文件包里的总文件夹名称应是由32位数组成。
使用CPC包提交专利时显示“正由另一进程使用,因此该进程无法访问此文件”。查看文件包是否在其他应用程序中打开,关闭此应用后,等待一会儿,刷新界面后重新提交。
遇到以上问题,可以仔细查看请求书是否填写有误,委托书是否上传正确。
提交外观设计专利时,出现“视图名称应当以规范视图命名”。cpc同样的情况也是有一样的提示,是可以继续签名提交的。
香橼树功能:提交、管理、撰写、订单、营销、交易、大数据
提交、管理:面向代理机构和企业,做好自动化提交、管理,做到高可靠
撰写:面向专利代理师或企业的研发人员,做到在线、智能检测(提高授权率)
订单:面向企业和高等院校,向代理机构下订单(大额招标)
营销:面向代理机构,利用大数据,营销企业客户
交易:面向代理机构、企业、高等院校、专利运营者,提供高i效的交易平台服务
大数据:利用专利大数据库,挖掘有价值个性化服务
专利管理(文件管理、案卷管理、通知书管理、费用管理)
香橼树平台打通CPC客户端和多国系统,实现数据实时同步,专利仪表盘监控通知书、专利费用等,替代人工手动记录、避免损失。文件管理、案卷管理、通知书管理、费用管理四大板块内容提升服务品质,操作简单、高i效快速,助力代理机构持续高i效增值。
淮安专利订单交易平台-香橼树由苏州香橼树网络科技有限公司提供。行路致远,砥砺前行。苏州香橼树网络科技有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴,更矢志成为软件开发具有竞争力的企业,与您一起飞跃,共同成功!